1. Introducción y aceptación de los términos

Los presentes términos y condiciones de uso y contratación (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web vytflerrux.pro, así como la contratación de los servicios prestados por Vytflerrux, con domicilio en Calle de Juan de Mariana, 15, 28045 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 914 68 73 29.

Vytflerrux opera como Estudio-de-Grabacion-Profesional y presta servicios de grabación, producción, edición, mezcla, masterización y actividades conexas de carácter audiovisual y sonoro, tanto presenciales como remotas, según la disponibilidad técnica y comercial de Vytflerrux.

El acceso, navegación, reserva, contratación o utilización de cualquiera de los servicios implica la lectura, comprensión y aceptación expresa de estos Términos. Si el usuario no estuviera de acuerdo con su contenido, deberá abstenerse de usar el sitio web o contratar los servicios.

Cuando el usuario actúe en nombre de una empresa, sociedad, asociación o cualquier otra entidad, declara y garantiza que ostenta capacidad suficiente para vincular a dicha entidad a estos Términos.

2. Alcance de los servicios

Vytflerrux ofrece, entre otros, los siguientes servicios:

• Grabación de voz, instrumentos y otros contenidos sonoros.
• Producción musical y dirección de sesiones de grabación.
• Edición de audio, limpieza de pistas y corrección técnica.
• Mezcla y masterización.
• Alquiler de salas, equipos o recursos técnicos, cuando proceda.
• Asesoramiento técnico y creativo relacionado con el proceso de grabación.
• Servicios complementarios de entrega, exportación y preparación de materiales.

Las características concretas de cada servicio, sus tarifas, duración, formato de entrega, condiciones específicas y requisitos técnicos se establecerán en la oferta, presupuesto, confirmación de reserva, pedido, contrato particular o comunicación comercial aplicable.

Vytflerrux se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar, temporal o definitivamente, total o parcialmente, cualquier servicio, siempre respetando las obligaciones ya asumidas frente a los clientes que hubieran contratado válidamente el servicio correspondiente.

Salvo pacto expreso en contrario, los servicios de Vytflerrux tienen naturaleza de prestación de medios y no de resultado, sin perjuicio de los estándares profesionales que sean exigibles conforme a la normativa aplicable y a la buena práctica del sector.

3. Obligaciones y responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a:

• Facilitar información veraz, completa y actualizada en todo momento.
• Usar el sitio web y los servicios de forma lícita, diligente y conforme a la buena fe.
• Cumplir las normas internas, instrucciones técnicas y medidas de seguridad del estudio.
• Respetar los horarios, citas, reservas y condiciones de acceso acordadas.
• No introducir en las instalaciones sustancias peligrosas, objetos prohibidos o material ilícito.
• No realizar grabaciones, captaciones o reproducciones no autorizadas en perjuicio de terceros o de Vytflerrux.
• Contar con los derechos, licencias, permisos y autorizaciones necesarias sobre los contenidos, interpretaciones, fonogramas, letras, bases, muestras, imágenes, marcas o cualesquiera materiales aportados.

El usuario será responsable exclusivo de la legalidad de los contenidos que aporte, encargue, grabe, edite o distribuya a través de los servicios de Vytflerrux, incluyendo, sin carácter limitativo, infracciones de propiedad intelectual, industrial, derechos de imagen, honor, intimidad, protección de datos o cualquier otro derecho de terceros.

Queda prohibido utilizar los servicios para la difusión de contenidos ilícitos, difamatorios, discriminatorios, violentos, obscenos, engañosos o contrarios a la normativa vigente en España y a la Unión Europea.

El usuario responderá de los daños y perjuicios que cause por el incumplimiento de estas obligaciones, sin perjuicio de las acciones legales que pudiera ejercer Vytflerrux.

4. Condiciones de pago

Los precios aplicables serán los vigentes en el momento de la contratación o los reflejados en el presupuesto aceptado por el usuario. Salvo indicación expresa, todos los precios se expresan en euros (€) y podrán estar sujetos a los impuestos aplicables, incluyendo el IVA, en la forma legalmente procedente.

El pago podrá realizarse por los medios aceptados por Vytflerrux en cada momento, que podrán incluir transferencia bancaria, tarjeta, efectivo u otros sistemas autorizados. La disponibilidad de determinados medios de pago podrá variar según el tipo de servicio, importe o modalidad de contratación.

Vytflerrux podrá exigir, según el caso, el pago total o parcial por adelantado, depósitos, señales o reservas para confirmar la disponibilidad de sala, equipo o personal técnico. Salvo pacto en contrario, las reservas no se considerarán firmes hasta que se haya recibido la confirmación de pago correspondiente.

En caso de impago, retraso en el pago o devolución de cargos, Vytflerrux podrá suspender la prestación del servicio, retener materiales pendientes de entrega y exigir, en su caso, los intereses de demora y costes de recobro legalmente permitidos.

Si la factura emitida por Vytflerrux incluyera errores debidos a información incorrecta proporcionada por el usuario, este deberá asumir las rectificaciones y posibles costes administrativos derivados.

5. Política de cancelación y reembolso

Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito a [email protected] o por otro medio fehaciente que permita acreditar su recepción.

• Cancelaciones con antelación suficiente: la política específica aplicable será la indicada en la reserva, presupuesto o contrato particular. En ausencia de pacto, Vytflerrux podrá retener los importes correspondientes a costes ya incurridos, bloqueos de agenda, preparación técnica y reservas de recursos.
• No presentación: la falta de asistencia del usuario a la sesión reservada podrá considerarse prestación consumida o cancelación extemporánea, sin derecho a reembolso, salvo causa justificada aceptada por Vytflerrux.
• Cancelación por parte de Vytflerrux: si Vytflerrux no pudiera prestar el servicio por causa imputable a la empresa, el usuario tendrá derecho, a su elección, a la reprogramación del servicio o al reembolso de las cantidades abonadas por el servicio no prestado, salvo que la imposibilidad derive de fuerza mayor o de causas ajenas a Vytflerrux.
• Servicios ya ejecutados: no procederá reembolso respecto de trabajos ya realizados, materiales consumidos, tiempo técnico empleado o entregables ya puestos a disposición del cliente, salvo obligación legal imperativa.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor conforme a la normativa española aplicable, se respetarán los derechos irrenunciables reconocidos por la legislación vigente. No obstante, el usuario reconoce que determinados servicios personalizados, programados para una fecha o ejecutados conforme a especificaciones individualizadas, pueden quedar exceptuados del derecho de desistimiento cuando así lo permita la ley.

6. Limitaciones de responsabilidad

Vytflerrux prestará sus servicios con la diligencia exigible a un profesional del sector, pero no garantiza la obtención de resultados comerciales, artísticos o técnicos concretos más allá de lo expresamente pactado por escrito.

En la medida permitida por la ley, Vytflerrux no será responsable de:

• Daños derivados de información inexacta o incompleta facilitada por el usuario.
• Interrupciones o fallos debidos a equipos, software, archivos o configuraciones aportadas por el usuario.
• Pérdida de oportunidad, lucro cesante, pérdida de negocio o perjuicios indirectos, accesorios o consecuenciales.
• Retrasos causados por terceros, proveedores, suministros, incidencias técnicas o causas de fuerza mayor.
• Infracciones legales derivadas de contenidos aportados por el usuario o de la falta de autorización sobre los mismos.

La responsabilidad total agregada de Vytflerrux por cualquier reclamación relacionada con un servicio concreto, en la medida máxima permitida por la normativa aplicable, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el usuario por dicho servicio.

Ninguna disposición de estos Términos excluirá o limitará la responsabilidad de Vytflerrux cuando no pueda excluirse o limitarse legalmente, incluyendo los supuestos de dolo o aquellos otros que resulten imperativamente indisponibles conforme al derecho español.

7. Derechos de propiedad intelectual

Salvo pacto escrito en contrario, Vytflerrux conserva la titularidad de los métodos de trabajo, know-how, herramientas, plantillas, flujos de producción, documentación interna, software propio y materiales preexistentes utilizados para la prestación del servicio.

Respecto de los archivos, grabaciones, mezclas, masters o entregables generados a solicitud del usuario, la titularidad y el alcance de los derechos de explotación se regirán por lo acordado en cada contrato, presupuesto, cesión o licencia específica. En defecto de acuerdo expreso, se entenderá que el usuario obtiene una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y para el uso previsto en el encargo, una vez abonados íntegramente los importes debidos, sin perjuicio de los derechos morales de autor cuando resulten aplicables.

El usuario garantiza que dispone de todos los derechos necesarios sobre los materiales que aporte y que su utilización por Vytflerrux para prestar el servicio no infringe derechos de terceros.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o explotación de los materiales, contenidos, grabaciones o documentación de Vytflerrux sin autorización previa y por escrito, salvo en los casos permitidos por la ley o por el acuerdo correspondiente.

8. Protección de datos y privacidad

Vytflerrux tratará los datos personales de los usuarios conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable en España.

Los datos personales podrán ser tratados con las siguientes finalidades, entre otras: gestión de consultas, reservas y contratación; facturación y cobros; prestación y seguimiento de los servicios; atención al cliente; cumplimiento de obligaciones legales; y, en su caso, envío de comunicaciones comerciales cuando exista base jurídica para ello.

La información detallada sobre el tratamiento de datos, bases legitimadoras, conservación, destinatarios, transferencias internacionales, ejercicio de derechos y contacto en materia de privacidad estará disponible en la política de privacidad correspondiente del sitio web, que forma parte integrante de la relación contractual cuando resulte aplicable.

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando procedan, dirigiéndose a [email protected].

9. Fuerza mayor

Vytflerrux no será responsable del incumplimiento o retraso en la ejecución de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, sin limitación, incendios, inundaciones, fallos generalizados de energía, averías graves, huelgas, pandemias, restricciones administrativas, catástrofes naturales, actos de autoridades, conflictos armados, terrorismo, bloqueos de suministros o indisponibilidad de servicios esenciales de terceros.

En tales supuestos, Vytflerrux podrá suspender la prestación del servicio durante el tiempo estrictamente necesario o reprogramar la ejecución en condiciones razonables, sin responsabilidad por los daños derivados de dicha suspensión, en la medida permitida por la ley.

10. Modificación de los términos

Vytflerrux podrá modificar estos Términos en cualquier momento para adaptarlos a cambios normativos, técnicos, operativos o comerciales.

Las modificaciones se publicarán en el sitio web vytflerrux.pro y serán aplicables desde su fecha de entrada en vigor, salvo que se indique otra cosa. En caso de servicios ya contratados, las condiciones vigentes en el momento de la contratación seguirán aplicándose, salvo que la modificación resulte obligatoria por ley o sea más favorable para el usuario.

El uso continuado del sitio web o de los servicios después de la publicación de cambios implicará, en su caso, la aceptación de los nuevos Términos.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.

Salvo que la normativa de consumo disponga otra cosa, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación, ejecución o validez de estos Términos.

Cuando el usuario tenga la condición legal de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que determine la normativa imperativa de protección de consumidores y usuarios.

12. Información de contacto

Para cualquier cuestión relacionada con estos Términos o con los servicios de Vytflerrux, el usuario puede dirigirse a:

• Titular: Vytflerrux
• Domicilio: Calle de Juan de Mariana, 15, 28045 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 914 68 73 29
• Sitio web: https://vytflerrux.pro

13. Cláusula de nulidad parcial

Si alguna disposición de estos Términos fuese declarada nula, inválida o inaplicable por autoridad competente, dicha disposición se tendrá por no puesta únicamente en la medida de su nulidad, sin que ello afecte a la validez y eficacia del resto de cláusulas, que permanecerán plenamente vigentes.

En tal caso, Vytflerrux y el usuario negociarán de buena fe la sustitución de la cláusula afectada por otra que, siendo válida y aplicable, se aproxime en la mayor medida posible a la finalidad económica y jurídica de la disposición original.